Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pysäköintiavustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä Pysäköintiavustajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakkaiden avustamisesta pysäköintitilojen löytämisessä ja käyttämisessä, tarjoten samalla erinomaista asiakaspalvelua. Pysäköintiavustajana olet ensimmäinen kontakti asiakkaille, ja tehtäväsi on varmistaa, että heidän pysäköintikokemuksensa on sujuva ja miellyttävä. Tehtäviisi kuuluu asiakkaiden ohjaaminen vapaiden paikkojen löytämisessä, pysäköintimaksujen käsittely, sekä mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaiseminen. Sinun tulee olla ystävällinen, kärsivällinen ja kykeneväinen työskentelemään kiireisessä ympäristössä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa yrityksessä, jossa voit kehittää asiakaspalvelutaitojasi ja edetä urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa asiakkaita pysäköintipaikkojen löytämisessä.
- Käsitellä pysäköintimaksuja ja antaa kuitteja.
- Ratkaista asiakkaiden ongelmia ja vastata kysymyksiin.
- Valvoa pysäköintialueen turvallisuutta.
- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua.
- Ylläpitää siisteyttä pysäköintialueella.
- Raportoida mahdollisista ongelmista esimiehelle.
- Osallistua tiimipalavereihin ja koulutuksiin.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot.
- Hyvät viestintätaidot suomeksi ja englanniksi.
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä.
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta on etu.
- Perustaidot tietokoneiden käytössä.
- Luotettavuus ja täsmällisyys.
- Kyky ratkaista ongelmia itsenäisesti.
- Valmius työskennellä joustavasti eri vuoroissa.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään pysäköintiavustajana?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet tarjonnut erinomaista asiakaspalvelua.
- Miten varmistat pysäköintialueen turvallisuuden?
- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
